style2

  • خانه
  • محصولات
    • پاور
      • GREEN
    • تجهیزات شبکه
      • GNET
      • TOTO LINK
    • تبلت
      • LENOVO
      • iGREEN
      • ASUS
      • ACER
    • لپ تاپ
      • DELL
      • LENOVO
      • ASUS
      • ACER
      • hp
    • مادربرد
      • msi
    • کارت گرافیک
      • msi
    • CPU
      • AMD
    • کیبرد و موس
      • GREEN KEYBOARD
      • GREEN MOUSE
    • هدست
      • iGREEN
    • خنک کننده
      • GREEN
    • هارد
      • Western Digital
    • سیستم های نیمه آماده
      • GREEN
    • اسپیکر
      • GREEN
    • سایر
      • GREEN
      • Power Bank
  • اطلاعات فنی
    • اطلاعیه
    • کارت گرافیک
    • پاور
    • تجهیزات شبکه
    • موس و کیبورد
    • تبلت
    • لپ تاپ
    • هارد
    • دانلود
    • فیلم های آموزشی
  • اخبار
  • شرایط گارانتی
    • شرایط کلی گارانتی
    • شرایط گارانتی مانیتور
    • شرایط گارانتی MINI PC
    • شرایط گارانتی پاور
    • شرایط گارانتی PIO
    • شرایط گارانتی AIO
    • شرایط گارانتی تجهیزات شبکه
    • شرایط گارانتی هارد اینترنال
    • شرایط گارانتی لپ تاپ
    • شرایط گارانتی تبلت
    • شرایط موس،کیبرد و هدست
    • شرایط گارانتی کارت گرافیک
    • شرایط گارانتی مادربرد
    • شرایط گارانتی CPU
  • نمایندگان خدمات
    • نمایندگان خدمات در شهرستان ها
  • همکاری با ما
    • درخواست نمایندگی خدمات پس از فروش
  • سوالات متداول
  • درباره ما
    • خط مشی نظام مدیریت یکپارچه
    • درباره ما
  • ارتباط با مرکز گارانتی

شرایط گارانتی / شرایط گارانتی AIO

شرایط گارانتی AIO


تاریخ انتشار: 1397/1/21

 

  • مشتری گرامی با تشکر از انتخاب شما ، این کالا توسط GREEN گارانتی شده است و آسیب های ناشی از نقص فنی ، مواد بکار رفته و شرایط تولید در کلیه قطعات سخت افزاری این محصول در صورت سلامت ظاهری و نداشتن آسیب فیزیکی ، مشمول گارانتی خواهد بود . دریافت این ضمانتنامه به منزله قبول شرایط توسط مشتریان می باشد .
  • مدت زمان گارانتی دستگاه بر اساس تاریخ ذکر شده بر روی جعبه و کارت گارانتی دستگاه می باشد و ارایه خدمات گارانتی فقط با همراه داشتن کارت مقدور است. در هنگام خرید مشتری موظف به بررسی سلامت فیزیکی کالا ، وجود برچسب سریال و هولوگرام بر روی دستگاه و کارت گارانتی با تاریخ معتبر می باشد .
  • در صورتی که اشکال دستگاه ناشی از پاک شدن ویندوز ، آلودگی ویروسی و نرم افزارهای نصب شده باشد ، رفع اشکال با اخذ هزینه های لازم صورت می پذیرد .
  • عدم    کارکرد AIO در نرم افزارهای خاص و یا عدم همخوانی با ابزارهای جانبی به منزله معیوب بودن آن نبوده و این محصول از دیدگاه گارانتی سالم تلقی می گردد .
  • هرگونه تغییر در مشخصات فنی دستگاه ( ذکر شده در کارت گارانتی ) و قطعات داخلی ، عدم وجود یا مخدوش شدن سریال ، هولوگرام و برچسب شناسایی کالا و کارت گارانتی و یا باز شدن دستگاه توسط افراد غیر مجاز با تشخیص کارشناسان GREEN موجب ابطال گارانتی می گردد.
  • آسیب های ناشی از استفاده از قطعات متصل شده با برند های نامعتبر و غیر استاندارد ، اتصال ابزار و حافظه های غیر استاندارد به پورت های USB ، اتصال پورت های ورودی و خروجی به برق شهر ، صدمات ناشی از اتصال نادرست یا ارتباط با سایر دستگاه ها با کابل ها و مبدل های معیوب،  ، ورود مایعات و مواد شیمیایی ، سولفاته شدن ، نوسانات برق ، آتش سوزی و رعد و برق ، ضربه ، آسیب های ناشی از حمل ناصحیح ، سرویس توسط افراد غیرمجاز ، استفاده از لوازم جانبی نامرغوب و غیر استاندارد ، شکستگی ، آسیب فیزیکی و ظاهری ، تخریب عمدی ، آسیب های وارده به کانکتورها ، استفاده نادرست از دستگاه ، عیوب ناشی از عدم رعایت شرایط صحیح نگهداری ( مانند قرار گرفتن در مجاورت سرمای شدید ، حرارت بالا ، امواج مغناطیسی شدید ، ورود گرد و غبار و خاک زیاد ) ، استفاده از آداپتور های متفرقه  ، صدمات و خرابی های ناشی از نصب یا به روزرسانی هر نوع فایل یا برنامه و نفوذ ویروس ، تغییر رنگ و یا سوختگی ظاهری ، خم شدگی و تاب برداشتن پنل ، ترک خوردگی ، شکستگی و یا له شدگی پین ها و کانکتورها ، آسیب های ناشی از استفاده غیر استاندارد نظیر((OVERCLOCK ، عدم توجه به دفترچه راهنمای کالا و هرگونه ایراد فیزیکی دیگر با تشخیص کارشناسان GREEN ،  شامل گارانتی نمی‌باشد.
  • طبق استاندارد جهانی ارائه خدمات به دستگاه هایی با بیش از 3 پیکسل سوخته ( حداقل 4 پیکسل ) در صفحه نمایش انجام می پذیرد .
  • حمل دستگاه به مراکز گارانتی در تهران و شهرستان ها به عهده خریدار می باشد . ( برای اطلاع کامل از نحوه ارایه خدمات در شهرستان ها به سایت شرکت مراجعه فرمایید . )
  • گرین هیچ مسئولیتی در قبال فراموش شدن کلمه عبور بایوس و از بین رفتن اطلاعات موجود روی حافظه دستگاه را ندارد و مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از اطلاعات بر عهده مشتری می باشد .
  • بازیابی کلمه عبور تنها با ارائه فاکتور معتبر خرید و استعلام از مراجع قانونی با اخذ هزینه های لازم در صورت امکان انجام خواهد شد .
  • دستگاه های خارج از گارانتی در صورت امکان، با اخذ هزینه های مربوطه تعمیر خواهند شد.
  • با توجه به تغییر و تحول سریع قطعات کامپیوتری ، در صورت نیاز به تعویض و موجود نبودن دستگاه با مدل اصلی ، دستگاهی با مدل مشابه و با احتساب قیمت روز ارایه خواهد شد .

آخرین اطلاعات فنی

  • اطلاعیه شماره هشت : فعالسازی تلفن همراه و تبلت
  • آموزش مراحل استفاده از برنامه msi Gaming Center برای کیبرد های سری Vigor
  • چگونگی انتخاب موس مناسب
  • آشنایی با انواع کلید های مورد استفاده در کیبورد ها
  • حذف درایور کارت گرافیک به روش صحیح

آخرین اخبار

  • کسب تندیس نقره ای حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای چهارمین سال متوالی
  • کسب تندیس ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان برای سومین سال متوالی
  • گرین بیستمین سالگرد تأسیس خود را جشن گرفت
  • حضور پرتوان گرین در الکامپ 95
  • دعوت به بازدید از غرفه قدرتمند گرین در نمایشگاه الکامپ 95
  • گارانتی گرین زیر ذره بین کامنت ... !
  • کسب گواهینامه ملی حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای دومین سال متوالی
  • معرفی شرکت های دارای مجوز خدمات پس از فروش از سوی اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران (بروز شده 94/11/14)
  • گرین در نمایشگاه بین المللی الکامپ
  • دعوت به بازدید از غرفه GREEN در نمایشگاه الکامپ 1394

اطلاعات تماس

...شرکت پردیس صنعت سیاره سبز... .........تلفن تماس : 88170017......... کانال تلگرام : GreenGuaranteeCRM@

آخرین اطلاعات فنی

  • اطلاعیه شماره هشت : فعالسازی تلفن همراه و تبلت
  • آموزش مراحل استفاده از برنامه msi Gaming Center برای کیبرد های سری Vigor
  • چگونگی انتخاب موس مناسب
  • آشنایی با انواع کلید های مورد استفاده در کیبورد ها
  • حذف درایور کارت گرافیک به روش صحیح

آخرین اخبار

  • کسب تندیس نقره ای حمایت از حقوق مصرف کنندگان برای چهارمین سال متوالی
  • کسب تندیس ملی رعایت حقوق مصرف کنندگان برای سومین سال متوالی
  • گرین بیستمین سالگرد تأسیس خود را جشن گرفت
  • حضور پرتوان گرین در الکامپ 95
  • دعوت به بازدید از غرفه قدرتمند گرین در نمایشگاه الکامپ 95

عضویت در خبرنامه

تمامی حقوق متعلق به گارانتی GREEN ، گارانتی لبخند است.